Картотека ПРАКТИК AFC-07

Доставка

Доставка осуществляется по Москве и Московской области, до подъезда (без снятия с машины):
Доставка в пределах МКАД на сумму заказа до 5000 р - 600 р.
Бесплатная доставка в пределах МКАД на сумму заказа свыше 5000 рублей.

- Московская область до 10 км от МКАД – 900 руб.
- Московская область от 10 до 20 км от МКАД – 1500 руб.
- Московская область от 20 до 35 км от МКАД – 2000 руб.
- Московская область от 35 до 60 км от МКАД - 3500 руб.
- Московская область от 60 км от МКАД - уточнять у менеджера

Стандартная доставка осуществляется с понедельника по субботу.
Доставка за МКАД осуществляется в течение 1-3 дней.
Доставка осуществляется ежедневно с 12.00 до 22.00 часов
Под доставкой понимается доставка до подъезда (без снятия с машины). Разгрузка и подъем на этаж считаются отдельной услугой.

Максимальное время ожидания курьером клиента по адресу составляет 15 минут, далее оплачивается доставка в размере 500 р.

Согласно пункту 3 статьи 497 ГК РФ, если вы отказываетесь от заказанного и уже доставленного товара по причинам, которые не зависят от нашего интернет-магазина, вы должны возместить компании транспортные расходы в размере 500 рублей.

Оплата

- Оплата за наличный расчет по факту доставки.
- Безналичный расчет по выставленному счету на оплату.
Работаем без НДС, предоставляем комплект документов (счет, накладная, акт выполненных работ).
- Оплата банковской картой Visa, MasterCard через платёжный терминал.
При помощи банковской карты вы можете оплатить ваш заказ при получении товара курьеру. Данный способ расчета не влияет на стоимость товара - комиссия при оплате заказа картой не взимается. Мы принимаем пластиковые карты международных платежных систем МИР, VISA, MasterCard и т.д. (при оплате необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность) .

Возврат и обмен товара

В случае возврата товара оплаченного картой:

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Обмен и возврат товара надлежащего качества

1.1 Вернуть купленный в интернет-магазине товар надлежащего качества или поменять его на другой товар вы можете в течение 7 дней, в случае если:
• вы не являетесь юридическим лицом
• товар приобретен не из категории уцененных товаров
• сохранены документы, подтверждающие покупку
• товар имеет полную оригинальную упаковку (если он был продан в оригинальной упаковке)
• сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта, компоненты, ярлыки и сопроводительная документация, входящие в состав, и не повреждена их упаковка
• сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован)
• товар не имеет следов использования
• не производился крепеж к полу/стене (для сейфов) или сборка (для металлической мебели, поставляемой в разобранном виде)

1.2 Товар надлежащего качества нельзя вернуть, если он изготавливался или привозился под заказ.

1.3 Если товар является частью комплекта, вернуть его можно только в составе полного комплекта.

1.4 Стоимость товара возвращается в течение 10 календарных дней с момента получения продавцом товара и вашей письменной заявки. При этом мы оставляем за собой право в пределах указанного срока провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств.

1.5 В случае возврата товара надлежащего качества, не подошедшего по размеру, цвету и т.д., стоимость фактически оказанных услуг (доставки, заноса на этаж и т.д.) не возвращается. Стоимость оказанных услуг в этом случае рассчитывается по тарифам, указанным в разделе Доставка и оплата

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

2.1 В случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требования о его замене, Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом — в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования.

2.2 Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение 1 (одного) месяца со дня предъявления такого требования.